چی باشگاه مشتریان وین کوین رو از بقیه رقبا متمایز می کنه ؟ چرا باید از وین کوین سرویس بگیرم ؟
با اطمینان اعتقاد داریم که تنها باشگاه مشتریانی هستیم که از تکنولوژی هوش مصنوعی در نرم افزار باشگاه مشتریان استفاده می کنیم و یک ماشین یادگیری (learning Machine) از رفتار مشتریان و اطلاعات باشگاه مشتریان شما یاد میگیره و بر اساس این موارد به شما پیشنهاد تعریف آفر برای مشتری ها میده.
به عنوان مثال 3 ماه بعد از راه اندازی باشگاه مشتریان سیستم به شما میگه میانگین مبلغ پرداختی مشتری های شما 120 هزار تومانه اما 26% از مشتری ها (که 185 نفر هستند) بطور میانگین کمتر از 80 هزار تومان خرید کردن، به این مشتری ها پیشنهاد بدید که اگر تو خرید بعدیشون بیشتر از 120 هزار تومان خرید کنن شما حاضرید بهشون 22% اعتبار بیشتر بدید !!!!
خب حالا چرا 22% ؟؟؟ چرا 25% نباشه ؟؟؟
این همون تحلیلی هست که این ماشین یادگیری (Learning Machine) با استفاده از هوش مصنوعی از رفتار مشتریان شما انجام داده و بر اساس اون این پیشنهاد رو به شما داده.
این همون مزیت رقابتی باشگاه مشتریان وین کوین هست که اعتقاد داریم ما رو از بقیه متمایز کرده.
هوشمند بودن بزرگترین خصوصیت یک باشگاه مشتریان هست وگرنه نرم افزار CRM هم میتونه اطلاعات مشتری های شما رو جمع آوری کنه !!!